1. Formas de pago aceptadas
En Arriola Motor ofrecemos varios métodos de pago seguros para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes:
🔹 Pago con tarjeta (crédito o débito)
Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard y Maestro.
Las transacciones se procesan mediante una pasarela de pago segura (SSL) conforme a la normativa europea PSD2.
Arriola Motor no almacena ni tiene acceso a los datos de las tarjetas en ningún momento.
🔹 Transferencia bancaria
El cliente puede realizar el pago por transferencia a la cuenta indicada al finalizar la compra.
El pedido se procesará una vez recibido el importe completo en cuenta.
Para agilizar el envío, puede enviarse justificante de pago a info@arriolamotor.com.
🔹 PayPal u otras pasarelas de pago
Permite un pago rápido y seguro sin compartir datos bancarios.
En caso de existir comisiones o recargos aplicados por el proveedor, estos se mostrarán de forma previa a la confirmación del pedido.
🔹 Pago en tienda física
En las compras presenciales, se aceptan pagos con tarjeta o en efectivo, dentro de los límites legales establecidos por la Ley 11/2021.
Las reservas de vehículos podrán formalizarse mediante señal o depósito previo, según acuerdo entre las partes.
2. Financiación
Arriola Motor ofrece la posibilidad de financiar la compra de motocicletas y productos a través de entidades financieras colaboradoras.
⚙️ Condiciones generales
- Financiación disponible con o sin entrada.
- Plazos habituales de 24 a 84 o 120 meses.
- Las condiciones finales dependerán del importe, duración y perfil crediticio del cliente.
- La aprobación está sujeta al análisis y aceptación por parte de la entidad financiera, no de Arriola Motor.
Arriola Motor actúa únicamente como intermediario comercial, no como entidad de crédito.
📌 Importante
Las simulaciones de cuotas publicadas en la web o redes sociales tienen carácter meramente orientativo y no constituyen oferta vinculante.
Las condiciones finales podrán variar en función del importe, plazo, tipo de interés y políticas de riesgo de cada entidad financiera.
3. Reservas y pagos de señal
En determinadas operaciones (por ejemplo, la venta de motocicletas), podrá solicitarse una reserva o señal económica para garantizar la disponibilidad del vehículo.
El importe de la señal se descontará del precio final acordado al formalizar la compraventa.
📌 Las reservas no son reembolsables si el cliente desiste de la compra por causas no imputables a Arriola Motor.
En caso de indisponibilidad sobrevenida del vehículo, se reembolsará íntegramente la señal depositada.
4. Seguridad de los pagos
Todas las transacciones se procesan en entornos cifrados mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).
Los datos se transmiten directamente a las pasarelas de pago certificadas y Arriola Motor no tiene acceso ni almacena información bancaria de los clientes.
Las plataformas de pago utilizadas cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.
5. Impagos o retrasos en el pago
En caso de impago total o parcial, Arriola Motor podrá suspender la entrega del pedido o resolver el contrato.
Si el pedido ya ha sido entregado, la propiedad del bien se reserva a favor de Arriola Motor hasta que se reciba el pago íntegro del precio acordado.
6. Facturación y documentación adicional
El cliente recibirá la factura en formato papel por defecto, conforme al Real Decreto 1619/2012 que regula las obligaciones de facturación, salvo que solicite expresamente la emisión en formato electrónico.
La factura electrónica se enviará al correo electrónico facilitado por el cliente y tendrá la misma validez legal que la emitida en papel.
Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente sus datos fiscales antes de la emisión.
En el caso de venta de motocicletas, la documentación administrativa (ficha técnica, permiso de circulación, contrato de compraventa, etc.) se entregará una vez completado el pago total y formalizados los trámites de matriculación o cambio de titularidad, que se facturan por separado.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente documento se rige por la legislación española.
Si el usuario actúa en nombre de una empresa o profesional, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Alcalá de Henares (Madrid), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Si el usuario actúa como consumidor o usuario, la jurisdicción competente será la de su domicilio habitual, conforme al TRLGDCU.